Bitjali-তে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Bitjali প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
Bitjali একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। আমরা ক্রিকেট, ফুটবল সহ বিভিন্ন খেলায় লাইভ বেটিং, ফিশ গেম, বিঙ্গো এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে থাকি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Bitjali সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
এই শর্তাবলী পড়তে না পারলে বা বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
Bitjali-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। Bitjali-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী কেবলমাত্র যোগ্য ব্যক্তিরাই এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
- বয়স সীমা: অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য Bitjali-র সকল সেবা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- সত্য তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা ও ফোন নম্বর দিতে হবে। ভুল তথ্য দেওয়া Bitjali-র নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
- যাচাইকরণ: Bitjali যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে উপরোক্ত সকল শর্ত আপনি পূরণ করেন এবং Bitjali-র নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত আছেন।
Bitjali বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। Bitjali-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী সকল আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়।
- ন্যূনতম ডিপোজিট: সর্বনিম্ন ৳১০০ টাকা দিয়ে ডিপোজিট করা যাবে। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা হয়।
- ন্যূনতম উইথড্র: সর্বনিম্ন ৳৫০০ টাকা উইথড্র করা যাবে। উইথড্র সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- একই পদ্ধতিতে উইথড্র: যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করেছেন, উইথড্রও সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
- যাচাই বাধ্যতামূলক: উইথড্রের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। কেওয়াইসি ডকুমেন্ট না দিলে উইথড্র প্রক্রিয়া আটকে যেতে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেন: কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে Bitjali তা তদন্ত করার অধিকার রাখে। তদন্তকালে উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে।
- চার্জব্যাক নিষিদ্ধ: ডিপোজিট করা অর্থের জন্য চার্জব্যাক করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
দ্রুত পেমেন্টের নিশ্চয়তা
Bitjali-তে সকল জেতা অর্থ দ্রুত পেমেন্টের নিশ্চয়তা দেওয়া হয়। কোনো পেমেন্টে দেরি হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
Bitjali-র বোনাস ও প্রোমোশন সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী প্রতিটি অফারের জন্য আলাদাভাবে প্রযোজ্য। নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পান। এই বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে এবং নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা।
- বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা ধরা পড়লে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নিতে পারবেন না।
- Bitjali-র বিচারিক ক্ষমতা: যেকোনো বোনাস প্রদান বা বাতিলের ক্ষেত্রে Bitjali-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং লয়্যালটি রিওয়ার্ড সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি অফারের পাশে উল্লেখ থাকবে। Bitjali-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
Bitjali-তে সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকলেও কিছু সাধারণ নীতি সব গেমে প্রযোজ্য।
- বাজির চূড়ান্ততা: একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়। বাজি দেওয়ার আগে সব তথ্য যাচাই করে নিন।
- টেকনিক্যাল সমস্যা: সার্ভার সমস্যা বা ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ে অডস মুহূর্তে মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বাজি নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্তের অডসই প্রযোজ্য।
- ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বাতিল বা অনুষ্ঠিত না হলে সেই ম্যাচের সকল বাজি বাতিল হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: একটি বেটিং ইভেন্টে সর্বোচ্চ কত টাকা জেতা যাবে তার একটি সীমা রয়েছে। বিস্তারিত গেম লবিতে দেখুন।
- ভুল তথ্যে বাজি: ভুল অডস বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে দেওয়া বাজি Bitjali বাতিল করার অধিকার রাখে।
ফিশ গেম ও বিঙ্গোতে অংশগ্রহণের জন্য সংশ্লিষ্ট গেমের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য। Bitjali সবসময় ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Bitjali-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো ম্যাচের ফলাফল আগে থেকে জেনে বা ঠিক করে বাজি ধরা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার: গেম বা বেটিংয়ে অটোমেটেড প্রোগ্রাম বা বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ Bitjali-র মাধ্যমে পরিষ্কার করার যেকোনো চেষ্টা নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের যোগ্য।
- হ্যাকিং বা সিস্টেম ক্ষতি: Bitjali-র সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা ক্ষতি করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
- অন্য সদস্যকে হয়রানি: অন্য সদস্যদের হুমকি, অপমান বা হয়রানি করা নিষিদ্ধ।
- মিথ্যা পরিচয়: অন্য কারো পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
সতর্কতা
নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে Bitjali কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারে।
Bitjali বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত, আসক্তির জন্য নয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি।
- ডিপোজিট লিমিট: সদস্যরা নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার জন্য সদস্যরা নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করা যাবে।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- সহায়তা সংস্থান: গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম পেশাদার সহায়তার তথ্য দিতে পারবে।
বিস্তারিত দায়িত্বশীল গেমিং নীতির জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
Bitjali আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা নিচে উল্লেখ করা হলো।
- তথ্য সংগ্রহ: নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য, লেনদেনের তথ্য এবং গেমিং
ইতিহাস আমরা সংগ্রহ করি।
- তথ্য ব্যবহার: আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন, যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষকে তথ্য: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
- কুকি নীতি: আমরা ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
- ডেটা সুরক্ষা: আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
বিস্তারিত তথ্য সুরক্ষা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
Bitjali-র নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
- সাময়িক স্থগিত: তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে নির্দোষ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা হবে।
- স্থায়ী বন্ধ: গুরুতর নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
- ব্যালেন্স ফেরত: স্বাভাবিক নিয়মে বন্ধ করা হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিজে বন্ধ করা: সদস্য নিজেও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। আবেদনের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
- আপিল প্রক্রিয়া: অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে সাপোর্ট টিমে আপিল করা যাবে। আপিলের সিদ্ধান্ত ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে জানানো হবে।
আপিল সম্পর্কে
অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়ে আপিল করতে চাইলে সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি আপিল ন্যায়সঙ্গতভাবে বিবেচনা করি।
Bitjali যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
- নোটিশ পদ্ধতি: শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা ওয়েবসাইট নোটিশের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।
- কার্যকর তারিখ: প্রতিটি পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
- প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সালিশ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
- দায়বদ্ধতার সীমা: প্রযুক্তিগত সমস্যা, সাইবার আক্রমণ বা অনিয়ন্ত্রিত ঘটনার কারণে ক্ষতির জন্য Bitjali-র দায়বদ্ধতা সীমিত।
- সম্পূর্ণ চুক্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী Bitjali এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।